Si ton hôte dit qu'il n'a pas reçu ton paiement et que tu as des problèmes lors de l'enregistrement, voici ce que tu peux faire :
- Vérifie les détails de ta réservation : Assure-toi d'avoir réservé la bonne date d'enregistrement et le bon emplacement. Vérifie tous les détails dans la confirmation de ta réservation. Tu peux trouver les détails de ta réservation dans l'e-mail de confirmation.
- Moment du paiement de l'hôte : Sache que les hôtes reçoivent leurs paiements après ta date de départ. Tu peux référer l'hôte à ICI pour plus de détails. Si nécessaire, suggère à l'hôte de contacter le support de roadsurfer pour obtenir des informations sur leur paiement.
Si après avoir communiqué avec ton hôte tu as encore besoin d'aide, renseigne ton numéro de réservation et ton numéro de contact ICI. Nous essaierons de te contacter dès que possible.