La reserva no se completa si su pago no puede procesarse correctamente. Si vous avez rencontré un problème lors de la validation de votre commande sur la page de paiement, la raison peut en être la suivante :
- Vous avez dépassé la limite d'achat de la carte de crédit fixée par votre banque.
- Vous avez utilisé un type de carte de crédit non pris en charge (nous ne prenons en charge que Mastercard et Visa).
- Votre méthode de paiement en ligne (Google Pay & ApplePay) est connectée à un type de carte de crédit non pris en charge.
- Vous avez saisi des informations incorrectes concernant le numéro de carte de crédit ou le CVC/CVV
- Vous n'avez pas autorisé le paiement (3-D Secure)
Veuillez essayer de réserver à nouveau en respectant les conseils suivants :
- Utilisez une carte Visa ou Mastercard
- Assurez-vous que la limite de votre carte de crédit n'est pas dépassée
- Veillez à autoriser le paiement auprès de votre banque.
Si le paiement ne fonctionne toujours pas, vous pouvez envisager d'utiliser une autre méthode de paiement - Comment puis-je payer sur roadsurfer spots ?