Cosa succede se non ricevo una risposta dall'ospitante?

Il vostro viaggio inizia presto, ma non avete ancora avuto modo di parlare con il vostro ospite? Non preoccupatevi! Innanzitutto, ponetevi le seguenti domande:

  • Riesci a trovare le informazioni di cui hai bisogno nel profilo del posto?
  • Riesci a trovare le informazioni di cui hai bisogno nelle nostre FAQ?
  • Hai provato tutte le possibilità di contatto? Se non riuscite a contattare il vostro host tramite la chat di roadsurfer spots, troverete il numero di telefono e l'indirizzo e-mail dell'host sulla conferma della prenotazione. Ricordatevi anche di provare altre opzioni di contatto come SMS, WhatsApp o lasciare un messaggio nella casella di posta elettronica.

Una volta che avete provato tutte queste possibilità e non avete ancora trovato la risposta alle vostre domande, potete rivolgervi al supporto di roadsurfer spots inviando una richiesta nel centro assistenza.

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