¿Qué pasa si no encuentro mi plaza?

Nuestros anfitriones y nosotros hacemos todo lo posible por proporcionar información precisa sobre los lugares. La información sobre el lugar que figura en la confirmación de la reserva incluye la dirección y la geolocalización del lugar, y muchos de nuestros anfitriones proporcionan además indicaciones sobre cómo llegar. Si no encuentras tu plaza en la dirección / geolocalización indicada, aquí tienes algunos consejos:

  • El primer paso debe ser siempre ponerse en contacto con su anfitrión. Encontrará su número de teléfono y dirección de correo electrónico en la confirmación de la reserva. También puedes utilizar nuestro chat de roadsurfer spots para ponerte en contacto con tu anfitrión (¿Cómo puedo ponerme en contacto con mi anfitrión?)
  • Además, puede ser útil echar un vistazo a Google Maps u otro proveedor de mapas en línea. A veces, buscar el lugar por su nombre puede llevarte a la ubicación correcta.
  • Muchos de nuestros anfitriones son particulares, por lo que es posible que ya hayas llegado a tu lugar sin saberlo. Intenta llamar al timbre; puede que algún vecino pueda ayudarte.

La mejor manera de evitar perderse es ponerse en contacto con el anfitrión antes de llegar al lugar. Planifica tu ruta de acuerdo con la dirección / geolocalización, y si el destino te parece extraño, llama a tu anfitrión o escríbele un correo electrónico.

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