Come posso raggiungere il mio ospite?

Per motivi di protezione dei dati e per tutelare la vostra sicurezza e privacy, i padroni di casa e gli ospiti ricevono i rispettivi dati di contatto solo dopo la conferma della prenotazione. In ogni e-mail di conferma della prenotazione troverete i dati di contatto del vostro ospite (nome e indirizzo e-mail). Potrete utilizzarli per inviare al vostro ospite un'e-mail di benvenuto o per fornire istruzioni per il check-in. Si prega di NON rispondere direttamente alla conferma della prenotazione, in quanto la risposta non arriverà al vostro ospite, ma a noi, la casella di posta elettronica di spot no-reply.

Wi consigliamo di utilizzare la funzione di chat dello spot per comunicare con i vostri ospiti con 2 semplici passaggi.

  1. Accedere al proprio profilo roadsurfer spots e cliccare sul pulsante "Calendario prenotazioni".
  2. Selezionate la prenotazione desiderata (per numero di prenotazione e/o data) e cliccate su "Scrivi un messaggio". Ora potete chattare direttamente con i vostri ospiti!

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Se volete controllare i vostri messaggi e la cronologia delle comunicazioni con i vostri ospiti, basta navigare nell'elenco a discesa del vostro profilo e cliccare su "Messaggi".

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Ora siete in contatto con tutti i vostri ospiti!

 

 

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