Est-ce que je reçois l'intégralité de mon paiement si les invités utilisent un code de réduction ?

Afin d'augmenter les réservations pour les spots roadsurfer, nous distribuons parfois des codes de réduction lors d'événements spéciaux tels que des foires. De plus, un code de réduction peut être utilisé par un client qui a acheté une Carte spots campfire* chez nous.

Vous avez reçu une réservation et l'aperçu du paiement contient un code de réduction (généralement un code numérique ou un mot en majuscules) et vous vous demandez ce qu'il advient de votre paiement.

Ne vous inquiétez pas ! Vous recevrez le paiement total pour la nuitée, comme d'habitude ! Nous, roadsurfer spots, vous dédommagerons pour le montant économisé grâce au code de réduction. Le paiement arrivera sur votre compte bancaire comme d'habitude jusqu'à 7 jours après le départ des clients. Voici le détail des prix figurant dans l'e-mail de confirmation de votre réservation : 

* Carte spots campfire* est notre dernier ajout à roadsurfer spots - une carte de réduction qui peut être achetée dans notre roadsurfer shop pour économiser 10% sur chaque réservation de spots pour toute l'année 2023.

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