Una volta che la prenotazione è stata pagata e confermata da un'e-mail di conferma, la prenotazione è ufficiale e non modificabile. A questo punto, la prenotazione non può più essere modificata.
Se si desidera accorciare o prolungare una prenotazione, o soggiornare in un altro spot, la prenotazione attuale deve essere cancellata ed è necessario effettuare una nuova prenotazione.
Cosa fare?
Se il soggiorno inizia tra più di 7 giorni, si applicano le nostre politiche di cancellazione. FAQ- Qual è la politica di cancellazione degli ospiti?
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Iniziate una cancellazione da parte dell'ospite (Come cancellare la prenotazione del posto?) per ricevere un rimborso immediato del vostro pagamento, escluse le spese di servizio di roadsurfer spots.
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Effettuare una nuova prenotazione con i dati aggiornati e informare il supporto di roadsurfer spots- Invia una richiesta. Una volta confermata la nuova prenotazione, rimborseremo la quota di servizio già pagata. Si prega di notare che se non si dispone di una nuova prenotazione confermata, la quota di servizio non sarà rimborsata come descritto nella Politica di cancellazione degli ospiti.