Si te encuentras con dificultades técnicas mientras pruebas o reservas un lugar o utilizas los roadsurfer spots, no te preocupes. Esta guía te ayudará a solucionar los problemas más comunes y te dará los pasos necesarios para resolverlos. Si utilizas el sitio web o la aplicación, sigue estas instrucciones para volver a la pista.
Pasos de solución de problemas:
- Borra el historial de tu navegador: Ve a la configuración de tu navegador y borra el historial y las cookies. Esto puede resolver muchos problemas comunes.
- Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta: Cierra sesión en tu cuenta de roadsurfer spots y vuelve a iniciar sesión. Esto puede actualizar tu sesión y solucionar pequeños problemas.
Si el problema persiste, por favor completa el formulario de contacto y comparte la siguiente información con nosotros:
- Qué navegador y versión estabas utilizando (por ejemplo, Safari, Google Chrome, MS Edge, etc.)
- Proporcionar una descripción detallada del problema junto con una captura de pantalla puede ayudar a acelerar el proceso.
Pasos de solución de problemas:
- Asegúrate de que la aplicación esté actualizada: Verifica que tienes la última versión de la aplicación roadsurfer spots instalada. Las actualizaciones a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras.
- Vuelve a iniciar sesión en tu aplicación: Cierra sesión en tu cuenta de la aplicación roadsurfer spots y vuelve a iniciar sesión. Esto puede actualizar tu sesión y solucionar pequeños problemas.
Si el problema persiste, por favor completa el formulario de contacto y comparte la siguiente información con nosotros:
- Proporciona información sobre la versión de tu aplicación: Saber qué versión de la aplicación estás utilizando puede ayudarnos a investigar el problema. (¿Dónde encontrar la información del dispositivo de la aplicación? )
- Proporcionar una descripción detallada del problema junto con una captura de pantalla puede ayudar a acelerar el proceso.